Datenschutzerklärung
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß Art. 13 und 14 der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) und des italienischen Gesetzesdekrets 196/2003 (Datenschutzkodex).
Zuletzt aktualisiert: 11. Juli 2026
1. Verantwortlicher für die Verarbeitung
USt-IdNr. / Steuernummer IT03299510796 — REA CZ-194125 — Stammkapital € 10.000,00 voll eingezahlt.
E-Mail: info@maucotools.com — PEC: maucotoolssrl@pec.it — Tel.: +39 0961 021836
Der Verantwortliche hat keinen Datenschutzbeauftragten (DPO) benannt, da die hierfür gemäß Art. 37 DSGVO erforderlichen Voraussetzungen nicht vorliegen. Zur Ausübung der Rechte und für jede Anfrage in Bezug auf personenbezogene Daten können Sie sich an die oben angegebenen Adressen wenden.
2. Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten
Je nach Interaktion mit der Website kann der Verantwortliche die folgenden Datenkategorien verarbeiten:
- Identifikations- und Kontaktdaten: Vorname, Nachname, Firmenbezeichnung/Unternehmen, E-Mail, Telefon, Land, USt-IdNr./Kundennummer.
- Navigations- und technische Daten: IP-Adresse, Browser-/Gerätetyp, besuchte Seiten, Datum/Uhrzeit, Serverprotokolle, über Cookies gespeicherte Kennungen (siehe Cookie-Richtlinie).
- Freiwillig bereitgestellte Daten: Inhalt der über die Formulare gesendeten Nachrichten und Anfragen, technische Spezifikationen der Maschinen, Lebenslauf und Bewerbungsdaten.
- Daten des geschützten Bereichs / Kundenportals: Zugangsdaten (verschlüsseltes Passwort), Secret für die Zwei-Faktor-Authentifizierung, ERP-Kundennummer, Geschäfts- und Steuerunterlagen, Bestellungen und Lieferungen.
- Daten zur Online-Weiterbildung (LMS): Kursanmeldungen, Fortschritt, Testergebnisse, ausgestellte Zertifikate.
Die Website richtet sich nicht an Minderjährige und verarbeitet nicht wissentlich Daten von Personen unter 16 Jahren. Es werden keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten (Art. 9 DSGVO) verarbeitet, mit Ausnahme dessen, was der Nutzer gegebenenfalls und aus eigenem Antrieb in einem Lebenslauf oder in einer freien Nachricht einfügt.
3. Zwecke, Rechtsgrundlage und Speicherdauer
Die personenbezogenen Daten werden zu den nachfolgend angegebenen Zwecken verarbeitet, jeweils mit der entsprechenden Rechtsgrundlage und der entsprechenden Speicherdauer:
| Zweck | Rechtsgrundlage (Art. 6 DSGVO) | Speicherdauer |
|---|---|---|
| Bereitstellung der Website, technischer Betrieb und Sicherheit (Protokolle, Missbrauchs-/Spamschutz, Verwaltung authentifizierter Sitzungen) | Berechtigtes Interesse (Art. 6.1.f) | Technische Protokolle: bis zu 30 Tage; technische Cookies: siehe Cookie-Richtlinie |
| Verwaltung der Einwilligung zu Cookies | Rechtliche Verpflichtung / berechtigtes Interesse (Art. 6.1.c/f) | 180 Tage |
| Beantwortung der über die Formulare gesendeten Anfragen (Angebot, Kontakt, Konfigurator, ROI-Rechner, Händlerbewerbung) und Abwicklung der Verhandlung | Vorvertragliche Maßnahmen (Art. 6.1.b) / berechtigtes Interesse (Art. 6.1.f) | 24 Monate ab dem letzten Kontakt, sofern kein Vertragsverhältnis begründet wird |
| Kundendienst nach dem Kauf und Bearbeitung von Support-Anfragen | Vertragserfüllung / berechtigtes Interesse (Art. 6.1.b/f) | Dauer des Verhältnisses und in jedem Fall nicht länger als 24 Monate ab dem letzten Kontakt |
| Anmeldung zum Newsletter und Versand kommerzieller Mitteilungen | Einwilligung, mit doppelter Bestätigung (Double-Opt-in) (Art. 6.1.a) | Bis zum Widerruf der Einwilligung |
| Nutzungsstatistiken der Website in aggregierter Form (Google Analytics 4) | Einwilligung (Art. 6.1.a) | GA-Daten: 14 Monate; Cookies: siehe Cookie-Richtlinie |
| Online-Marketing und Remarketing (Google Ads: Kampagnenmessung und relevante Anzeigen) | Einwilligung (Art. 6.1.a) | Dauer der Cookies / bis zum Widerruf |
| Bearbeitung von Stellenbewerbungen | Vorvertragliche Maßnahmen / Einwilligung (Art. 6.1.b/a) | 24 Monate, danach Löschung |
| Verwaltung des geschützten Bereichs / Kundenportals (Authentifizierung, Dokumente, Bestellungen, Lieferungen, Weiterbildung) | Vertragserfüllung (Art. 6.1.b) | Dauer des Vertragsverhältnisses |
| Verwaltungs-, buchhalterische und steuerliche Pflichten (Rechnungen, DDT) | Gesetzliche Verpflichtung (Art. 6.1.c) | 10 Jahre (Art. 2220 c.c.) |
| Feststellung, Ausübung oder Verteidigung eines Rechts vor Gericht | Berechtigtes Interesse (Art. 6.1.f) | Für die erforderliche Zeit |
Nach Ablauf der angegebenen Fristen werden die Daten gelöscht oder unwiderruflich anonymisiert.
4. Art der Verarbeitung und Sicherheitsmaßnahmen
Die Daten werden mit IT- und Telematiksystemen unter Anwendung geeigneter technischer und organisatorischer Maßnahmen (Art. 32 DSGVO) verarbeitet: verschlüsselte HTTPS/TLS-Verbindungen, Speicherung der Passwörter mittels Hashing (bcrypt), für den geschützten Bereich verpflichtende Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA), Begrenzung der Anmeldeversuche, Zugriffskontrolle sowie Spam-/Bot-Schutz der Formulare. Die Server befinden sich innerhalb der Europäischen Union.
5. Empfänger der Daten und Auftragsverarbeiter
Die Daten werden nicht verbreitet. Sie können von autorisierten Personen (geschultes Personal) verarbeitet und an Dritte übermittelt werden, die als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO handeln, darunter:
| Anbieter | Rolle / Dienst | Standort |
|---|---|---|
| Google Ireland Ltd. / Google LLC | Google Tag Manager, Google Analytics 4, Google Ads, Google Maps | Irland / USA |
| Cloudflare, Inc. | Bot-Schutz der Formulare (Turnstile), Bereitstellung und Schutz der Inhalte, Video-Hosting des Weiterbildungsbereichs (Stream) | USA / EU |
| Sendinblue SAS (Brevo) | Versand von E-Mails und Newslettern, Verwaltung der Kontakte/Leads (CRM) | Frankreich (EU) |
| OVH SAS | Hosting der Anwendung und der Datenbank (VPS-Server) | Europäische Union |
| host.it | E-Mail-Dienst (SMTP) für die von den Formularen generierten E-Mails | Italien (EU) |
| Berater, Fachleute, Behörden | Gesetzliche, buchhalterische und steuerliche Pflichten | Italien / EU |
Die aus dem betrieblichen Warenwirtschaftssystem (ERP) stammenden Daten — Kundenstammdaten, Steuerunterlagen, Bestellungen und Lieferungen — werden aus einem internen System des Verantwortlichen erfasst und im geschützten Bereich ausschließlich dem Kunden zur Verfügung gestellt, der Inhaber des entsprechenden Verhältnisses ist. Die aktualisierte Liste der Auftragsverarbeiter ist auf Anfrage unter info@maucotools.com erhältlich.
Erweiterte Conversion-Messung (Enhanced Conversions): Nach vorheriger Einwilligung „Marketing" wird ein SHA-256-Hash der in den Formularen eingegebenen E-Mail-Adresse (und gegebenenfalls Telefonnummer) an Google (Google Ads, über Google Analytics 4) zur Zuordnung von Werbe-Conversions übermittelt. Das Hashing erfolgt im Browser: Google erhält die Kontaktdaten nicht im Klartext. Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
6. Datenübermittlung in Drittländer (außerhalb der EU)
Einige Anbieter (insbesondere Google und Cloudflare) können eine Übermittlung von Daten in die Vereinigten Staaten mit sich bringen. Solche Übermittlungen erfolgen unter Vorliegen geeigneter Garantien gemäß Art. 44 ff. DSGVO, wie den von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln und/oder dem Beitritt zum EU-U.S. Data Privacy Framework, zusammen mit ergänzenden Maßnahmen (bei Google die Aktivierung des Consent Mode und die Anonymisierung der IP-Adresse). Eine Kopie der Garantien kann durch Anschreiben an den Verantwortlichen angefordert werden.
7. Cookies
Die Website verwendet technische Cookies und, nach vorheriger Einwilligung, analytische und Marketing-Cookies sowie eingebettete Inhalte Dritter. Die vollständigen Einzelheiten sind in der Cookie-Richtlinie aufgeführt.
8. Art der Bereitstellung
Die Bereitstellung der in den Formularen als obligatorisch gekennzeichneten Daten (und der für den geschützten Bereich erforderlichen Daten) ist unerlässlich, um der Anfrage oder dem Verhältnis nachzukommen: Eine Verweigerung macht die Erbringung des entsprechenden Dienstes unmöglich. Die Bereitstellung zu Zwecken des Newsletters und des Marketings ist freiwillig, und eine Verweigerung beeinträchtigt die Nutzung der Website nicht.
9. Rechte der betroffenen Person
Die betroffene Person kann jederzeit die in den Art. 15-22 DSGVO vorgesehenen Rechte ausüben:
- Auskunft über die eigenen Daten und die Informationen zur Verarbeitung;
- Berichtigung, Aktualisierung oder Vervollständigung;
- Löschung (Recht auf Vergessenwerden);
- Einschränkung der Verarbeitung;
- Datenübertragbarkeit;
- Widerspruch gegen die auf dem berechtigten Interesse beruhende Verarbeitung und in jedem Fall gegen die Nutzung zu Zwecken des Direktmarketings;
- Widerruf der Einwilligung jederzeit, auch durch Änderung der Cookie-Einstellungen über das entsprechende Panel der Website.
Die Anfragen sind an info@maucotools.com oder per PEC an maucotoolssrl@pec.it zu richten. Die betroffene Person hat außerdem das Recht, bei der italienischen Datenschutzbehörde (Garante per la protezione dei dati personali) Beschwerde einzulegen (www.garanteprivacy.it).
10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Der Verantwortliche behält sich vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern oder zu aktualisieren, auch infolge von Gesetzesänderungen oder Änderungen der genutzten Dienste. Die aktualisierte Fassung wird auf dieser Seite mit Angabe des Datums der letzten Aktualisierung veröffentlicht.